

Cestování do vzdálených zemí, vznášení se nad mraky, pozorování hvězd při nočních letech… Kdo by nesnil o práci letušky či stevarda? Stát se letuškou nebo stevardem je práce snů mnoha z nás, a právě proto budete mít při hledání práce velkou konkurenci. Jak zajistit, že váš životopis letušky vynikne a vám zavolají s pozváním na pohovor?
Lenka Lišková
Letuška
+420 721 177 173
lenka.liskova@gmail.comPraha, ČR
linkedin.com/in/lenkaliskova
Jsem usměvavá letuška s příjemným vystupováním a více než 2 lety praxe u mezinárodní letecké společnosti. Bezpečnost a spokojenost cestujících je moje hlavní priorita, o čemž svědčí i nejvyšší možné hodnocení kvality udělené cestujícími (průzkum Skylac). Kromě nadšení do práce mám chuť a snahu i nadále rozvíjet své dovednosti letušky, učit se novým věcem a pokračovat v poskytování nadstandardních služeb cestujícím, což je přesně to, co mohu vaší letecké společnosti nabídnout.
Air France
Letuška
2019 – současnost
Czech Airlines
Pracovnice na zákaznickém servisu
2017 – 2019
Západočeská univerzita v Plzni
Bakalářský titul v oboru Cizí jazyky v komerční praxi (angličtina-francouzština)
2016 – 2019
Gymnázim Jana Masaryka, Plzeň
Maturitní zkouška z anglického a francouzského jazyka
2012 – 2016
Zapněte si bezpečnostní pás, vzlétáme na cestě za vaší vysněnou kariérou letušky/stevarda! V následujícím podrobném průvodci si krok za krokem povíme, jak vytvořit vynikající životopis letušky.
Konkrétně si ukážeme:Pro lepší představu naši cestu za prací snů začneme ukázkovým příkladem životopisu letušky. Načerpejte inspiraci z níže uvedeného kompletního životopisu letušky.
Zajímá vás, kolik si můžete jako letuška/stevard měsíčně vydělat? Zatímco se plat na pozici palubního průvodčího/letušky/stevarda pohybuje v rozmezí od 20 000 Kč do 50 000 Kč čistého v závislosti na období léto/zima (zdroj: platy.cz ), konečná částka se bude lišit v závislosti na tom, kolik toho každý měsíc reálně “nalítáte”.
To, kolik vám nakonec “přistane” na bankovním účtu, bude záležet na letecké společnosti, pracovní smlouvě, destinacích, sezóně a počtu nalétaných hodin. K základnímu platu se letuškám a stevardům do mzdy rovněž připočítává plat za kažkou “hodinu ve vzduchu” a pak také diety , na které máte nárok na mezinárodních letech. Zejména v sezóně tak může plat letušky/stevarda často vyšplhat k velmi uspokojivým částkám.
Věnujte tvorbě životopisu letušky/stevarda stejnou péči, jakou byste poskytovali cestujícím na palubě letadla. Vsaďte na kvalitu! A to jak obsahovou, tak formální! Pojďme se nejprve zaměřit na obsah!
V životopisu uveďte všechny relevantní informace, které rozdělte do následujících částí:
To by bylo k obsahu, nicméně podcenit byste neměli ani formální stránku životopisu letušky! Personalista totiž nebude ohromen životopisem, který vypadá neprofesionálně a je těžko čitelný… Více informací naleznete v následujících odstavcích.
Zde je návod, jak formátovat životopis pro práci letušky(stevarda:
Uveďte svůj životopis letušky hlavičkou s kontaktními údaji. Při psaní této části buďte obzvláště pozorní a vyvarujte se chybám či překlepům . Nechcete se připravit o šanci pozvání na pohovor jen proto, že jste uvedli nesprávné telefonní číslo nebo se upsali v emailové adrese.
Jaké údaje do hlavičky zahrnout?Neudělejte chybu hned v záhlaví životopisu letušky/stevarda. Pojďme si názorně ukázat, jak by taková hlavička měla správně vypadat.
Zdeněk Nový
Palubní stevard
+420 606 200 918
zdenek.novy@centrum.czBrno, ČR
LinkedIn.com/in/novyzdenek
Čemu se naopak vyhnout? Následuje příklad toho, jak by hlavička vypadat neměla.
Zdeněk Nový
Palubní stevard
Datum narození: 11.9. 1995
Rodinný stav: Svobodný
+420 606 200 918
zdenek.novy@centrum.czNáměstí Republiky 12, Brno 16 00, ČR
LinkedIn.com/in/novyzdenek
Nalijme si čistého vína – vzhled je ve světě businessu důležitý, o to víc, jedná-li se o zákaznický servis. A práce pro leteckou společnost na pozici letušky/stevarda představuje obojí – jak velký obchod, tak službu zákazníkům.
Neděste se. Práce na palubě letadla není modeling. Jsou jistě mnohem podstatnější vlastnosti než vzhled, které na pozici letušky/stevarda využijete. Nicméně letecké společnosti hledají uchazeče, kteří mají příjemný vzhled , protože chtějí, aby se jejich zákazníci na palubě cítili pohodově.
Třebaže obecně není na životopis vyžadována fotografie, vhodně zvolená fotka podtrhne váš životopis, dotvoří profil a udělá dojem. Použijte však profesionální portrét , který zobrazuje jen váš obličej a ramena na neutrálním pozadí . Rozhodně k životopisu letušky nepřikládejte selfíčka u zrcadla nebo skupinové fotky, ze kterých “se vyříznete” v programu malování. Takové fotografie jsou nevhodné a vaši žádost spíše shodí, než aby ji povznesly.
Připravte se vzlétnout – dostáváme se ke stěžejní části životopisu letušky/stevarda. Část věnovaná zkušenostem je skvělým místem, jak zazářit. Na tuto sekci se totiž personalista zaměřuje jako první, na druhou stranu celkovým čtením životopisu stráví jen malou chvíli. Musíte tedy okamžitě zaujmout. Jak?
Než začnete psát tuto část, podívejte se na příklady životopisů , hledejte inspiraci v požadavcích inzerátů na online pracovních portálech a každou žádost přizpůsobte konkrétní nabídce práce na danou pozici.
Máte roky zkušeností? Skvělé! Přesto nebo právě proto tuto část nepodceňte! Z praxe uveďte ty nejrelevantnější informace. Jaké? Kromě jména zaměstnavatele a doby, po kterou jste na pozici působili, v několika stručných bodech uveďte i stěžejní náplň práce, pracovní úspěchy nebo dovednosti, jež jste si osvojili.Co dělat v případě, že jako letuška/stevard nemáte žádné zkušenosti? Tak zaprvé – hlavně žádný strach! O pozici letušky/stevarda se můžete ucházet i bez zkušeností. Stačí vědět, jak na to!
Třebaže jste nikdy nepracovali na pozici letušky/stevarda, stále můžete vytvořit dokonalý životopis. Jak?
Pojďme si na konkrétních příkladech ukázat, jak by měla část životopisu letušky/stevarda věnovaná pracovním zkušenostem vypadat. Pro představu a inspiraci níže naleznete příklady zkušeností dvou pozic kabinové posádky na juniorské a seniorské úrovni:
Palubní průvodčí
Květen 2017 – Červen 2020
HighSky
Vedoucí kabiny
Září 2015 – Únor 2018
Jste čerstvým absolventem a láká vás práce v oblacích? Dobrá zpráva je, že na juniorskou pozici letušky/stevarda není nutně zapotřebí předchozí praxe. Splňujete-li určité předpoklady pro výkon této pozice, jako je skvělá znalost angličtiny nebo dalšího cizího jazyka, příjemné vystupování a učenlivost, můžete o práci směle požádat.
Sekci věnovanou pracovním zkušenostem však nemůžete nechat prázdnou! Co tedy do této části uvést i bez zkušeností?
Jestliže jsou nejdůležitější částí životopisu letušky vaše zkušenosti, pak druhou nejdůležitější částí je vaše vzdělání. Třebaže k výkonu práce na pozici letušky nepotřebujete žádný akademický titul, nutností bude ukončené středoškolské vzdělání zakončené maturitní zkouškou .
Jak dosažené vzdělání správně napsat do životopisu letušky? Není to nic složitého, stačí uvést informace v následujícím pořadí:
Pojďme si názorně ukázat, jak informace do sekce vzdělání správně uvést.
Obor palubní stevard zakončený maturitní zkouškou
2015 – 2019
Vyšší odborná škola a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky PRIGO, s.r.o., Ostrava
Obor kvalifikovaná ekonomicko-právní administrace pro komerční sféru zakončený absolutoriem
2018 – 2021
Ukažte personalistovi, že máte na to, abyste se stali skvělou letuškou/skvělým stevardem! Pečlivě se zamyslete a do životopisu uveďte vyvážený mix svých tvrdých i měkkých dovedností , které jsou pro letušku/stevarda relevantní.
Co jsou to tvrdé a měkké dovednosti?Dobře namixovaná kombinace tvrdých a měkkých dovedností je přesně to, co z vás dělá vhodného kandidáta.
Potřebujete inspiraci? Níže uvádíme některé z nejběžnějších a nejžádanějších dovedností letušky/stevarda.
Profesní shrnutí (část “O mě”) není jen “výplní” volného prostoru CVčka. Věřte, že dobře napsané profesní shrnutí upoutá zájem personalistů! Co si pod pojmem profesní shrnutí přesně představit? Stručně řečeno se jedná o krátký souvislý text, ve kterém v několika větách shrnete hlavní body životopisu.
V této části máte možnost představit se jako vhodný kandidát a vyjádřit svůj zájem o pozici letušky/stevarda, upozornit na předchozí zkušenosti, zvýraznit přední dovednosti a dokázat, že jste právě vy tou pravou/tím pravým!
Pro inspiraci níže naleznete ukázku toho, jak by takové shrnutí životopisu letušky/stevarda mělo vypadat. Na jednom příkladu si ukážeme i to, čemu se při psaní raději vyhnout.
Jsem přátelský stevard se čtyřletou praxí na pozici palubního průvodčího na mezinárodních a vnitrostátních letech. Za všech okolností dbám na bezpečnost pasažérů i palubního personálu a vždy poskytuji maximálně kvalitní služby. Vynikám skvělými komunikačními schopnostmi – a to ve třech jazycích – češtině, angličtině a němčině. Vaší letecké společnosti mohu nabídnout perfektní servis ku spokojenosti všech cestujících.
Jsem stevard s praxí a měl bych velký zájem o pozici u vaší letecké společnosti. Kromě zajištění servisu na palubě letadla mám také zkušenosti s bezpečnostními postupy při nástupu do letadla (skenování palubních lístků, nástup na palubu).
Gratulujeme, máte za sebou všechny hlavní části životopisu letušky/stevarda. Nicméně chcete-li, aby vaše CVčko nevypadalo jako všechny ostatní, pak jsme ještě neskončili!
Následující části životopisu mohou rozhodnout, zda budete pozvání na pohovor, či nikoliv! Jaké další informace uvést, a odlišit se tak od konkurence?
Jako letuška/stevard létáte do různých destinací po celém světě. Zákonitě tedy budete poskytovat servis lidem, kteří mluví jiným jazykem. Umět se domluvit anglicky je naprostá nutnost, dobrá znalost dalšího světového jazyka pak představuje obrovskou konkurenční výhodu.
Do životopisu letušky/stevarda vyčleňte jazyky zvlášť a nezapomeňte uvést dosaženou úroveň a získané jazykové certifikáty nebo absolvované jazykové zkoušky.
Absolvovali jste plavčický kurz první pomoci nebo za sebou máte relevantní školení v oblasti bezpečnosti? Získali jste ocenění během výkonu svých povinností letušky/stevarda? Jestliže je tu něco, čím můžete podtrhnout váš talent a zdůraznit zájem o obor, uveďte to v této sekci životopisu.
Máte zajímavý koníček, kterému se rádi věnujete ve volném čase? Pokud ano, rozhodně jej uveďte do životopisu!
Vaše zájmy o vás prozradí více, než si myslíte. Hrajete volejbal? Pak jste v dobré fyzické kondici (což je jeden ze základních požadavků na tuto pozici) a navíc jste týmový hráč! Běháte maratony? To budete vytrvalí a po všech stránkách odolní jedinci. Rádi hostíte kamarády a pořádáte společné večeře? Jste přátelští a otevření. Nebojte se ukázat svou osobnost a uveďte zájmy a záliby!
Ujistěte se, že je váš životopis do detailů vyladěný!
Silný životopis by měl obsahovat relevantní profesní zkušenosti, dosažené vzdělání a další kvalifikace a v neposlední řadě podstatné dovednosti. Pojďme si udělat rychlý přehled to, na co při psaní nezapomenout.
Proveďte konečný check-out a ujistěte se, že váš životopis letušky/stevarda obsahuje následující:
Chcete získat práci snů jako letuška/stevard? Dejte personalistovi jasně najevo, že vám na pozici vážně záleží. Jak? Přiložte k životopisu také motivační dopis, ve kterém uvedete, proč jste právě vy tím nejlepším kandidátem.
Kromě toho získáte prostor navíc, na kterém můžete rozvést své kariérní i studijní úspěchy a demonstrovat své nadšení a chuť do práce.
Základním požadavkem je středoškolské vzdělání zakončené maturitní zkouškou. Jazykové státnice nejsou zapotřebí. Budoucí zaměstnavatel (letecká společnost) si pomocí vstupního testu/ústního pohovoru sama prověří, jak na tom s angličtinou či jiným jazykem jste. Máte-li však státní jazykovou zkoušku, určitě ji do životopisu uveďte!
Už dávno neplatí, že jako palubní průvodčí mohou pracovat jen velmi vysocí a štíhlí jedinci. Mnohem důležitější je dobrý zdravotní stav, fyzická zdatnost a příjemné vystupování. Některé letecké společnosti v inzerátech uvádí minimální výšku, které by měl kandidát dosáhnout na špičkách s nataženými pažemi. Tato výška je stanovena kvůli obsluze záchranného vybavení a pohybuje se okolo 212 až 214 cm.
Naše kolekce odborně navržených šablon životopisů vám pomůže vyniknout z davu a dostat se o krok blíž k vysněné práci.