Na co se ptát při pohovoru? Udělejte silný dojem dobře cílenými otázkami při pohovoru

Ale jaké typy otázek byste vlastně měli během pohovoru klást? A jsou určité otázky, kterým je třeba se vyhnout? Poradíme vám, jak byste měli reagovat na co se zeptat při pohovoru na pozici, o kterou se zajímáte.

Proč je kladení otázek na konci pohovoru tak důležité?

Příležitost klást otázky na konci pracovního pohovoru nechcete promarnit. Je to jednak příležitost, jak se dále osvědčit, jednak možnost zjistit, zda je pro vás daná pozice vhodná.

V tomto článku pro vás uvádíme vzorové otázky obecně doporučované odborníky na kariéru a rozděluje je podle kategorií: od toho, jak se dozvědět více o svém potenciálním šéfovi, až po to, jak se dozvědět více o firemní kultuře.

Jak byste měli při výběru vhodných otázek na pohovor postupovat?

1. Předem si vyberte ty otázky, které jsou pro vás, vaše zájmy a konkrétní pracovní místo relevantnější.
   ‍
2. Pak si je zapište - buď na papír, nebo do telefonu - a podívejte se na ně těsně před pohovorem, abyste je měli v čerstvé paměti.
   ‍
3. A samozřejmě berte ohled na čas, který má personalista na pohovoru. Pokud jste měli hovořit hodinu a on se na vás obrátí, když zbývá pět minut, vyberte si dvě nebo tři otázky, které jsou pro vás nejdůležitější. Na otázky budete mít vždy více času, až budete mít v kapse nabídku práce.
   ‍

Při kladení otázek se zaměřte na dva cíle

Závěrečnou část pohovoru můžete považovat za příležitost zhodnotit firmu a to, zda v ní opravdu chcete pracovat. Jedním z vašich cílů je pomocí těchto otázek zjistit, zda je pro vás tato příležitost vhodná.

Pohovor však ještě nekončí a vy stále chcete prokázat, že jste pro danou práci tím nejlepším člověkem. Vaším dalším cílem je tedy nadále dokazovat, že se pro danou příležitost hodíte. Doporučuje říci něco jako: "Mám několik otázek, ale než se zeptám, mohu říci jednu věc?". To vám dá příležitost zdůraznit všechny klíčové informace o vaší vhodnosti pro danou práci. Ve skutečnosti byste se měli před pohovorem předem rozhodnout pro dvě nebo tři sdělení, která chcete sdělit, a pokud jste nebyli schopni sdělit tyto body v reakci na otázky, které vám byly dosud položeny, měli byste tak učinit nyní. Pak můžete přejít k otázkám.

Přizpůsobte své otázky

Důležité je, jak otázky formulujete. Spíše než obecným jazykem chcete otázky pokládat tak, jako by se týkaly konkrétně vás. Například místo otázky "Jak vypadá typický den?" se chcete zeptat "Jak by vypadal typický den pro mě na této pozici?". Díky tomu si vás personalista začne představovat v dané roli. Je to skvělý psychologický trik, protože jakmile si vás představí, jak danou práci vykonáváte, je těžké se této představy zbavit.

Vycházejte z vaší konverzace

Chcete také navázat na to, co se v dosavadním průběhu pohovoru odehrálo. Pokládejte otázky, které navazují na to, co jste s tazatelem probrali. Možná budete chtít navázat na projekt, o kterém se zmínil, že na něm budete pracovat, nebo na odpovědnost, kterou jste v popisu práce neviděli. Klíčové je, aby tato část pohovoru působila jako pokračování rozhovoru.

Chcete se na něco zeptat aneb otázky, na které se vyplatí zeptat!

Vzorové otázky na závěr pracovního pohovoru

Níže jsou uvedeny kategorie otázek, které byste měli zvážit, v uspořádaném seznamu, spolu s ukázkami jednotlivých otázek, které si můžete přizpůsobit.

Otázky týkající se konkrétního pracovního místa

1. Jaká očekávání ode mě na této pozici máte?
2. Co je nejdůležitější věc, které bych měl dosáhnout během prvních 90 dnů?
3. Jaký je zde proces hodnocení výkonu? Jak často budu formálně hodnocen?
4. Podle jakých ukazatelů nebo cílů bude můj výkon hodnocen?
5. Jaké jsou nejbližší projekty, kterých bych se měl ujmout?
6. Za jak dlouho budu... [setkávat se s klienty, mít odpovědnost za vlastní účty, komunikovat s ostatními odděleními atd.]
   ‍

Otázky týkající se týmu

1. Jaké typy dovedností týmu chybí a které byste chtěli doplnit novým zaměstnancem?
2. Jaké jsou největší výzvy, kterým bych mohl na této pozici čelit?
3. Očekáváte, že se mé hlavní povinnosti na této pozici v příštích šesti měsících až roce změní?
4. Můžete mi říci něco o týmu, se kterým budu pracovat?
5. S kým budu nejblíže spolupracovat? S jakými dalšími odděleními nebo útvary budu spolupracovat?
6. Můžete mi říci něco o mých přímých podřízených? Jaké jsou jejich silné stránky a největší problémy týmu?
   ‍

Otázky pro vašeho potenciálního šéfa

Pokud je osoba, která vede pohovor, vaším šéfem, chtějte klást otázky i v tomto duchu.

1. Jak dlouho jste ve společnosti zaměstnán?
2. Jak dlouho jste ve funkci manažera?
3. Jaká je vaše nejoblíbenější část práce v této společnosti?
   ‍

Otázky týkající se společnosti

Zde je třeba uvést jednu důležitou poznámku: Neptejte se na věci, které lze snadno najít pomocí rychlého vyhledávání na Googlu (více o tom v části "Otázky, kterým se vyhnout").

1. Jaké jsou současné cíle, na které se společnost zaměřuje, a jak tento tým pracuje na podpoře dosažení těchto cílů?
2. Co vás nejvíce vzrušuje, pokud jde o budoucnost společnosti?
3. Jak byste popsali hodnoty společnosti?
4. Jak se společnost změnila za posledních několik let?
5. Jaké jsou plány společnosti v oblasti růstu a rozvoje?
   ‍

Otázky týkající se firemní kultury

Upozorňujeme, že odpovědi na otázky týkající se firemní kultury byste měli brát s rezervou. Je velmi nepravděpodobné, že by vám osoba, která vede pohovor, řekla, že kultura je nepřívětivá, nebo dokonce toxická. Proto mohou být užitečné otázky uvedené níže. Zjišťují firemní kulturu, aniž byste se na ni výslovně ptali, a mohou vám pomoci odhalit jakékoli nečekané prvky o vašem potenciálním novém pracovišti.

1. Jak obvykle přijímáte zaměstnance?
   • Pokud bude pozice vzdálená, zeptejte se konkrétně na to, jak jsou vzdálení zaměstnanci integrováni do firemní kultury.
     ‍
2. Co nové zaměstnance po nástupu obvykle překvapí?
   ‍
3. Je něco, co bych si měl před nástupem přečíst a co by mi pomohlo ke společnému porozumění s kolegy?
   • Položení této otázky nejen signalizuje váš zájem o danou pozici, ale také ukazuje, že toužíte mít společné kulturní reference s lidmi, se kterými budete pracovat.
     ‍
4. Jaká je vaše oblíbená kancelářská tradice?
5. Co obvykle s týmem děláte během obědu?
6. Pořádáte někdy společné akce s jinými odděleními nebo týmy?
7. V čem je práce zde jiná než kdekoli jinde, kde jste pracovali?
8. Jak se společnost změnila od doby, kdy jste nastoupili?
   ‍

Otázky týkající se profesního rozvoje, kariérního postupu a budoucích příležitostí

Je velmi důležité pochopit, jak bude vypadat růst a kariérní rozvoj v dané práci. Chcete si být jisti, že se vidíte nejen na pozici, o kterou se právě ucházíte, ale že v organizaci existuje kariérní cesta, která vás nadchne.

Dotazům, kterým se vyhnout

Tady je několik příkladů toho, na co se na konci pohovoru neptat: Chcete se vyhnout dotazům na plat a benefity příliš brzy v procesu. Nejste v pozici, kdy můžete dobře vyjednávat, protože jste stále na neznámém území. Čas na diskusi o platu je až poté, co si vás zamilují. Co když se vás ale personalista zeptá na vaše platové požadavky?

• Jaký je nástupní plat?
• Můžete mi říct, jak je to s vaším zdravotním pojištěním?
• Jaké jsou vaše zásady placené dovolené?
  ‍

Na co byste se ještě měli zeptat?

1. Na co se vás neptám, a měl bych?
2. Je ještě něco, co vám mohu poskytnout a co by bylo užitečné?
3. Je něco, co bych vám měl objasnit ohledně své kvalifikace?
4. Jaké jsou další kroky v přijímacím řízení?
5. Jaké budu mít na této pozici možnosti vzdělávání a rozvoje?
6. Jak tým, jehož budu součástí, pokračuje v profesním růstu?
7. Existují příklady kariérního postupu začínajícího touto pozicí?
8. Jaké jsou běžné kariérní cesty v tomto oddělení?
9. Jak se obvykle řeší povyšování?
10. Kam přešli úspěšní zaměstnanci?
    ‍

Zeptejte se na další kroky

Po pohovoru je vhodné zeptat se personalisty, manažera nebo náboráře na další kroky. Pravděpodobně to bude následný e-mail s výsledky pohovoru a dalšími požadavky, jako je úkol, seznam referencí nebo další pohovor.