Jak mít úspěšnou kariéru v administrativě
Administrativní úředníci hrají v mnoha organizacích zcela nepostradatelnou roli. Zajišťují hladké fungování kanceláře a pomáhají udržovat organizaci na správné cestě. Od zpracování dokumentů a komunikace se zákazníky po plánování schůzek a správu dat jsou administrativní úředníci hnací silou efektivity a organizace v pracovním prostředí.
Význam životopisu
Záhlaví:
Jakub Vzorek
Administrativní úředník
tel.: 777 123 456
e-mail: jakubvzorek@gmail.com
www.linkedin.com/in/jakub-vzorek
Profil:
Svědomitý administrativní úředník s rozsáhlými zkušenostmi (praxe přes 5 let) v oblasti efektivního řízení dokumentů a koordinace událostí v různých pracovních prostředích. Při své práci kladu důraz na rychlé a přesně zpracování informace s pečlivostí k detailům. Spolehlivý týmový hráč se silnými komunikačními dovednostmi, schopný optimalizovat pracovní procesy. Jsem vysoce motivován ke zlepšování a podpoře provozní účinnosti. Vynikající plánování a organizační schopnosti kombinuji s rychlou orientací v nových pracovních prostředích.
Pracovní zkušenosti:
Administrativní úředník, JABLOTRON SECURITY a.s., Jablonec nad Nisou
2020 - doposud
- Vedoucí administrativní úředník firmy, jež je součástí českého holdingu JABLOTRON, tradičního výrobce alarmů
- Vedení 5členného týmu podpůrných administrativních pracovníků
- Doplňování informací k aktivaci služeb – zpracování zakázek do systému, dohled nad realizací
- Evidování smluv v informačním systému, kontrola online aktivací
- Administrativní zpracování přijatých dotazů a požadavků
- Telefonická komunikace se zájemci, zákazníky a obchodními partnery
- Poradenství zákazníkům při rozhodování o výběru služby po zkušebním období 3 měsíců zdarma
Administrativní pracovník, fakturant, Miloš Křeček KK, s.r.o., Středočeský kraj
2018 - 2020
- Komplexní vedení administrativy ve firmě zabývající se velkoobchodním i maloobchodním prodejem masa a vlastní výrobou a prodejem uzenářských výrobků.
- Komunikace se zákazníky, příjem objednávek a jejich zadávání do systému.
- Řešení reklamací, včetně dokumentace a kontroly úspěšného vyřízení.
- Kontrola přijatých faktur, jejich zakládání a archivace.
Vzdělání:
Kurz Administrativní pracovník (se získáním profesní kvalifikace s garancí MPSV), Centrum služeb pro podnikání s.r.o., Praha 2019
- Odborný kurz zaměřený na postupy v administrativě, zásady komunikace a společenského vystupování.
- Odborné celky kurzu: Vedení administrativy, Písemná komunikace, Komunikační dovednosti, Společenské vystupování, Firemní procesy, Práce s počítačem, Základy ekonomie
Úplné střední odborné vzdělání s maturitou, obor Obchodní akademie, Obchodní akademie Dušní, Praha 2018
- Systematická studijní příprava pro uplatnění v obchodně podnikatelských pozicích v tuzemském i mezinárodním obchodu, s důrazem na obchodní a provozní administrativu
- Hlavní předměty: Administrativa podniků, Podnikání a daně, Management, Písemná a elektronická komunikace, Obchodní angličtina, Informační technologie
- V rámci studia praxe jako administrativní úředník v oblasti školství (zejména psaní výkazů)
Dovednosti:
- Efektivní správa dokumentů a koordinace událostí v různých pracovních prostředích
- Rychlé a přesné zpracování informací s důrazem na detaily, psaní přehledných reportů
- Silné komunikační schopnosti, jak ústní, tak písemné, v interakci se zákazníky, potenciálními zákazníky a obchodními partnery
- Znalost efektivní týmové práce a vedení administrativních týmů (včetně vytvoření atmosféry spolupráce)
- Plánování a organizace, včetně komplexní administrativní správy ve velkoobchodní společnosti
- Schopnost optimalizovat pracovní procesy a zvyšovat provozní efektivitu
- Praktické zkušenosti s vyřizováním stížností a řízením informačních systémů
- Flexibilita a rychlé přizpůsobení se novým pracovním prostředím
- Počítačová gramotnost (znalost všech programů Microsoft Office, psaní všemi deseti) a základní ekonomické znalosti
- Výjimečné plánovací a organizační schopnosti spolu se zájmem o komunikaci a společenskou prezentaci
Vytvořte si životopis za 15 minut
Naše bezplatná kolekce odborně navržených šablon životopisů vám pomůže vyniknout z davu a dostat se o krok blíž k vysněné práci.